FiBSin ja Perjantain järjestämä yhteiskuntavastuuseminaari kiinnosti yrityspäättäjiä

Vastuullisesti toimiva yritys minimoi riskit ja maksimoi hyödyt

Kilpailuetua yhteiskuntavastuusta -seminaari keräsi Turkuun yli 50 yritysmaailman edustajaa keskustelemaan siitä, millainen arvo yhteiskuntavastuulla on liiketoiminnalle ja millaista sisältöä yhteiskuntavastuusta voi ammentaa sekä sisäiseen että ulkoiseen viestintään. Kuusi käytännön näkökulmaa esitelleen seminaarin järjesti Perjantai Markkinointiviestintä Oy yhteistyössä Finnish Business and Societyn (FiBS) kanssa.

"Yhteiskuntavastuu on menestyksekkään liiketoiminnan edellytys. Moni yritys lähtee rakentamaan vastuullisuuttaan, koska haluaa sitä kautta hallita riskejä. Vastuullisuuden avulla voidaan myös säästää kustannuksia, rakentaa brändiä, kasvattaa tuloja sekä luoda uudenlaisia tuote- ja palvelukonsepteja", kiteytti FiBSin toiminnanjohtaja Mikko Routti yhteiskuntavastuun merkityksen. Tulevaisuuden menestyjiä ovat yritykset, jotka onnistuvat luomaan lisäarvoa omistajien lisäksi ympäröivälle yhteiskunnalle. "Keskeistä on hyvä yrityskansalaisuus, sidosryhmien odotusten ymmärtäminen ja herkkyys muillekin kuin taloudellisille mittareille", Routti totesi.

Yrittäjäperheen viidennen sukupolven edustaja Karl Fazer kertoi haluavansa auttaa yrityksiä kantamaan sosiaalisen vastuunsa. "Olemme Hahkialan Uiskolassa kehittäneet palvelun, jolla haastamme perinteisen tavan toimia työhyvinvoinnin edistämisessä. Olemme luoneet yrityksille mahdollisuuden uudella tavalla sekä parantaa että seurata henkilökunnan hyvinvointia. Yhteiskuntavastuullisesti juuri työhyvinvoinnilla on suurin vaikutus koko maan menestymiselle ja jaksamiselle."

Kansainvälisesti toimivan, johtavan suomalaisen puhtaus- ja hygieniaratkaisujen toimittajan, KiiltoCleanin toimitusjohtaja Juha Saarinen katsoi ympäristövastuuta teollisen toiminnan ja alan edelläkävijän näkökulmasta. "Ensimmäiset joutsenmerkkituotteet ammattikäyttöön ovat meidän käsialaamme. Nyt noin 50% kotitalouksien Kiilto siivousaineista sekä noin 60% ammattilaisten Kiilto puhdistus- ja lattianhoitoaineista on joutsenmerkittyjä."

Turku Touringin ohjelmajohtaja Päivi Lappalainen totesi, että vastuullisuuden pitää näkyä matkailukokemuksessa ensimmäisestä yhteydenotosta alkaen jälkimarkkinointiin saakka. "Matkakohteessa asiakkaan pitää voida havaita se, että ympäristövastuullisia valintoja on mietitty ja tehty. Samoin asiakkaan pitää tuntea henkilökunnan tyytyväisyys omaan työhönsä".

Yhteiskuntavastuuasiantuntija Janina Andersson raportoi Perjantai Markkinointiviestinnän tekemän yhteiskuntavastuu-kyselyn tulokset. "Vastauksissa ylitse muiden nousivat konkreettiset ympäristövastuun kysymykset, kuten hiilijalanjälki, paikalliset ympäristöasiat, lähiruoka, energiansäästö ja ympäristönsuojelu. Useita mainintoja saivat myös sosiaalinen vastuu sekä hyvin perinteisiksi mielletyt varojenkeruu ja sponsorointi. Taloudellisen vastuun kohdalle olisi voinut tulla enemmänkin mainintoja ottaen huomioon ympäröivän taloustilanteen".

"Eräs silmiinpistävä piirre oli varovaisuus – ehkä myös vaatimattomuus – kertoa ympäristövastuun, sosiaalisen ja taloudellisen vastuun piirissä tehdyistä toimenpiteistä. Hyvistä käytännöistä viestiminen erottaa kuitenkin edukseen ja antaa etumatkaa kilpailijoihin nähden. Kun yhteiskuntavastuusta kerrotaan aktiivisesti, vastuulliseen toimintaan heräävät myös sellaiset yritykset, jotka eivät vielä ole kokeneet saavansa siitä lisäarvoa. Se on kaikkien yhteinen etu", muistutti Janina Andersson.

Lisätiedot:

Janina Andersson
yhteiskuntavastuuasiantuntija
Perjantai Markkinointiviestintä Oy
puh. 050 511 3040
janina.andersson@perjantai.fi